מדריכים
תשובות לשאלות שבעלי עסקים באמת שואלים — לפני שמחפשים מערכת.
תשובות לשאלות שבעלי עסקים באמת שואלים — לפני שמחפשים מערכת.
רוב העסקים לא מאבדים לידים כי אין להם מספיק פניות, אלא כי הפנייה מגיעה לאדם אחד, נרשמת במקום אחר, ואף אחד לא יודע מי אחראי להמשיך. הנה איפה זה נשבר בפועל, ומה מתקן את זה.
לקוח שלא מגיע לתור עולה פעמיים: השעה שהתפנתה לא נמכרה, והלקוח שרצה אותה נשלח הביתה. רוב אי-ההגעות לא נובעות מזלזול אלא משכחה — וזה משהו שאפשר לטפל בו שיטתית.
התייקרות של שקל אחד על פריט שקונים מאה פעם בחודש נעלמת בין השורות של החשבונית, אבל מצטברת לאלפי שקלים בשנה. הנה איך זה קורה, ולמה בדיקה ידנית כמעט אף פעם לא תופסת את זה.